Lorsqu’on interroge certains dirigeants sur le positionnement concurrentiel de leur entreprise, il n’est pas rare d’entendre la réponse suivante : « Nous n’avons pas de concurrents ! ». La première fois, cela surprend… alors, après s’être bien assuré qu’il ne s’agit pas d’une activité monopolistique ni de service public, il devient intéressant de creuser la question du positionnement de ladite entreprise. Lire la suite.