Parmi tous les outils de management, il n’est pas forcément celui auquel on pense en premier. Et pourtant, ce qu’on appelle le Management par la confiance, c’est-à-dire la faculté pour un dirigeant ou un manager de considérer ses collaborateurs comme compétents et pleinement investis dans leur travail, est un puissant levier de motivation et de performance. Pour autant, il est facile d’afficher une confiance de façade, mais difficile de réellement renouveler sa façon de manager. Que permet le management par la confiance ? Quels résultats peut-on en attendre ? Lire la suite.
