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samedi 27 juillet 2024

Pilotage Commercial : Fidélisation Client ou Prospection Intensive ?

« Question essentielle à laquelle nous sommes souvent confrontés en tant que directeurs commerciaux et notamment lorsque nous intervenons chez un nouveau client en temps partagé. Le chef d’entreprise souhaite rapidement augmenter son nombre de clients, créer de la récurrence et pour développer son entreprise.  » Analyse de la stratégie commerciale :
La question est bien plus complexe qu’elle n’y paraît et comme d’habitude c’est avant tout une question de dosage, d’objectifs, de moyens et par conséquent de stratégie commerciale. La phase d’analyse de la stratégie commerciale consiste à lister, quantifier et qualifier les clients de l’entreprise mais aussi les prospects identifiés par les commerciaux.  Lire la suite.